(90% бавовна) Жіноча сукня Nordic у широкий рубчик бежева

Нова Пошта

Доставка у відділення

Замовлення доставляються у вибране відділення «Нової Пошти» по всій Україні.

• Термін доставки: 1–3 робочі дні
• Вартість доставки: від 80 грн
• Після відправлення надається номер ТТН для відстеження

Адресна доставка

Доставка кур'єром «Нової Пошти» за вказаною адресою.

• Термін доставки: 1–3 робочі дні
• Вартість доставки: від 80 грн
• Оплата можлива онлайн або при отриманні

Доставка у поштомат

Отримання замовлення через поштомати «Нової Пошти».

• Термін доставки: 1–3 робочі дні
• Вартість доставки: від 80 грн
• Підходить для товарів, що відповідають вимогам поштоматів

Укрпошта

Доставка у відділення Укрпошти по всій Україні.

• Орієнтовний термін доставки: 3–5 днів
• Вартість доставки: від 60 грн

• Післяплата «Нова Пошта»

  Оплата здійснюється під час отримання замовлення у відділенні або кур'єру «Нової Пошти».

• Оплата готівкою або банківською карткою
• Комісія за післяплату: 20 грн + 2% від суми замовлення
• Комісію стягує перевізник відповідно до своїх тарифів

• Післяплата «Укрпошта»

  Оплата замовлення при отриманні у відділенні «Укрпошти».

• Оплата здійснюється згідно з правилами та тарифами перевізника
• Додаткова комісія може нараховуватися службою доставки

• Оплата за реквізитами

  Ви можете здійснити оплату шляхом банківського переказу на рахунок ФОП.

• Реквізити для оплати надаються після підтвердження замовлення
• Відправлення товару здійснюється після зарахування коштів
• Деталі оплати можна уточнити у менеджера

• Онлайн-оплата

  Для окремих товарів може бути доступна онлайн-оплата банківською карткою.

  У разі виникнення запитань щодо способів оплати наш менеджер допоможе обрати найбільш зручний варіант.

Гарантія поширюється на виробничі дефекти та приховані недоліки товару, виявлені під час експлуатації за умови дотримання рекомендацій щодо використання.

У разі виявлення заводського браку зверніться до нас через контакти, вказані на сайті. Ми розглянемо звернення та запропонуємо оптимальне рішення відповідно до чинного законодавства України.

Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильного використання, механічного впливу, природного зносу або порушення умов догляду за виробом.

Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс та задоволення від кожної покупки в TOYVOO.

Перевірка товару

Перед відправленням кожне замовлення перевіряється на відповідність комплектації та зовнішній стан. У разі виявлення виробничого дефекту або помилки при комплектації замовлення просимо зв'язатися з нами для оперативного вирішення питання.

Умови обміну та повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання.

Для обміну або повернення необхідно, щоб товар:

• не мав слідів використання або носіння;
• зберіг товарний вигляд та споживчі властивості;
• був без забруднень, сторонніх запахів, шерсті тварин, волосся та інших ознак експлуатації;
• мав усі бірки, ярлики, етикетки та заводське пакування;
• не мав механічних пошкоджень, отриманих після покупки.

Виробничі дефекти

У разі виявлення виробничого браку або прихованих дефектів питання обміну чи повернення розглядається індивідуально після перевірки товару.

До виробничих дефектів можуть належати:

• дефекти швів або фурнітури;
• пошкодження матеріалу, що виникли не внаслідок використання;
• інші заводські недоліки виробу.

Товари, що не підлягають обміну та поверненню

Згідно з чинним законодавством України окремі категорії товарів не підлягають обміну або поверненню.

До таких товарів можуть належати:

• спідня білизна;
• натільна білизна;
• термобілизна;
• панчішно-шкарпеткові вироби;
• інші категорії товарів, визначені Постановою Кабінету Міністрів України.

Порядок звернення

Перед оформленням обміну або повернення рекомендуємо попередньо зв'язатися з нами для уточнення деталей.

Наш менеджер надасть актуальну інформацію щодо процедури, необхідних документів та подальших дій.

Зв'язатися з нами можна через Telegram, зазначений на сайті.

У TOYVOO ми приділяємо особливу увагу консультації та підбору товару.

Наші менеджери допоможуть зорієнтуватися в асортименті, уточнити деталі щодо моделі, матеріалу, посадки та правильно підібрати розмір.

Щоб покупка була вдалою з першого разу, рекомендуємо оформити замовлення на сайті на товар, який вам сподобався. Після цього наш оператор зв'яжеться з вами, уточнить необхідні параметри, підкаже як правильно зняти мірки та допоможе обрати оптимальний розмір.

Ми робимо акцент на індивідуальному підході, щоб кожен клієнт отримав саме той товар, який підходить за розміром, виглядом та очікуваннями.

TOYVOO — це не просто оформлення замовлення, а допомога на кожному етапі покупки.